안녕하세요? 임기사 입니다.
대리운전에 대한 글을 적다보니 생각보다
너무 많은 이야기를 해야 되는거 같습니다.
하지만 이러한 시스템을 이해해야
짧은시간 고소득을 올릴 수 있기 때문에
꼭 숙지 하셔야 합니다.
로지의 숙제 및 우선배차 시스템을 알아보겠습니다.
수도권 및 안드로이드 기준입니다.
로지 홈페이지에서 제공하는 내용을 재편집 및
해설하였습니다.
대리운전 첫 글로 가시려면 여기를 눌러주세요
구글이나 네이버에서 '짜르의 잡동사니' 검색해서 오세요
이전글을 통해서 일반배차와 자동배차에 대해서는
충분히 이해하셨으리라 믿습니다.
자동배차를 받지 않으면
꿀콜 받을 기회도 없어진 다는것을
꼭 기억해 주셔야 합니다.
공포의 숙제 한번 알아볼까요?
우선배차를 이해하기 위해서는
자배가 뭔지 부터 알아야합니다
먼저 자동배차 도착지 설정에 대해서 알아보겠습니다.
줄여서 자배(지) 설정이라고도 부릅니다.
현재위치에서 내가 운행하고 싶은 지역을 설정하면
자동배차시 우선순위를 주는 시스템입니다.
예를 들어 대리운전 기사 1,2 가 현재 포스코 사거리에
근접해있는데 영등포역으로 가는 대리운전 콜이 발생했습니다.
기사1은 자배 도착지를 영등포/동대문을 설정하고
기사2는 마포/강동을 설정했다면
자동배차는 기사1에게 먼저 자동배차 울린 이후에
그다음 기사2에게 자동배차가 울리게 되는 시스템입니다.
로지의 자동배차 시스템은
내가 선호하는 지역의 콜을 받을 수도 있으며,
콜 받은 우선순위를 선정하는데 굉장히
중요한 요소이므로 꼭 숙지하셔야 합니다.
콜 분배 시스템이 감이 오시지요?
이러한 도착지 우선배차 즉 자배지 설정을 하는데
무조건 가능한것이 아닙니다.
흔히 말하는 숙제를 완료해야 합니다.
숙제를 하지 않으면 자배를 설정할 수고 없고
자배 설정이 없으면 꿀콜은다 자배에서 다른 기사분들이
잡아버리고 그다음 남은 바닥콜(똥콜)만 보이는
슬픈 현실이 발생하게 됩니다.
이러한 숙제를 완료하는 조건은 아래 사진과 같습니다.
(참고로 로지를 제공하는 바나플사는 숙제라는 용어를 싫어합니다.)
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| 도착지 우선 배차 및 오더 순위 ; 숙제 조건 |
숙제(도착지 우선배차) 적용조건은 다음과 같습니다.
1. 콜수행 건수 혹은 금액중 한가지만 만족 해도 가능
(평일 4만원 1콜만 수행해도 만족, 평일 만원 2콜 수행해도 만족)
2. 상황실에 요청한 개별 배차는 적용 안됨
3. 해당시간내 오더 완료 / 오더 배차 내역이 있는 경우도 해당됨
(평일에 10:01분 종료 오더 적용, 12시 59분 접수 오더 적용)
* 로지소프트 서버 시간 적용되므로 2~3분 여유있게 적용할 것
ex) 평일 오후 8시 2분에 잡은 콜을 10:2분에 완료 처리하면
숙제콜 인정되지만 오후 7시 58분에 잡은 콜은 9시 58분에
자동 완료 처리 되어 숙제콜 미인정
또한 자동배차 오더 우선 순위는 위의 사진과 같이
다른 조건이 같은 경우 특정지역 설정시 해당 지역 도착지
콜을 최우선으로 받을 수 있으며, 도착지를 설정하지 않는것이
더 유리할 수도 있습니다.
새벽 1시~7시까지는 전날 숙제한 사람만 자배가
가능합니다. 안타신 분들은 다음날 7시부터 다시
자배가 가능합니다.
즉, 위의 예에서 영등포 콜이 발생하였을때,
기사1(영등포 설정), 기사2(타지역 설정), 기사3(자배 미설정)
위와 같은 경우 영등포 콜의 우선순위는
기사1 > 기사3> 기사2 가 됩니다
이제 확실히 이해 되시지요?
이러한 자동배차 받을때 거부해도 우선순위 변화가 없다고
로지에서는 공지하고 있지만,
체감상 자동배차를 5~6회 이상 거부하면
그 이후에는 자배가 늦어지는 느낌이 있기때문에
자배설정 잘 하셔서 콜 캐취 하시길 바랍니다.
위의 그림은 로지 프로그램에 설명하는 기준입니다.
1. 평일/금요일 피크타임이 끝나는 새벽 1시에
해당 수집기간의 데이터를 이용하여, 새로운 우선순위 반영
2. 결정된 우선순위는 다음 수집 기간이 끝날때까지 유지됨
3. 피크타임 수집기간 내에도 우선 순위는 그대로 유지됨
4. 토요일, 일요일은 수집기간이 없으며,
불금수집기간 적용/미적용 결과가 반영됨
5. 전일에 출근하지 않은 경우에 , 이전 우선배차
적용/미적용 여부가 휴무일 이후 그대로 유지됨
(하루기준 24시간 오전07시 ~ 익일 07시까지
오더완료 내역이 없어야 휴무로 인정됨)
6. 수집기간 이외 시간에 오더완료처리 내역이
있으면 출근처리됨, 이 경우 우선배차 수집기간
미운행시 도착지 우선배차 미적용 처리됨.
* 하루 완전히 쉬면 다음날 자배 적용!!
금요일 숙제를 못하면 주말 내내 자배 미적용
배차 우선순위에 영향을 주는 출발지 우선 배차입니다.
신입기사에게는 다음 사진 촬영 이전까지 자동으로 적용되며
그 이후에는 로지소프트 본사에 가서 프로필 사진을
찍어야 적용됩니다.
(많은 대리회사에서 손님에게 프로필 사진과
기사정보를 손님에게 전송합니다.
000기사 배정완료 + 프로필 사진)
프로필 사진촬영은 로지의 공지사항으로 확인 가능하며,
공지에 명시된 내용대로 예약완료하고 예약일에
촬영하면 프로필 사진 촬영에 따른 출발지 우선배차가
적용됩니다. (개별 촬영 및 개별 사진 등록 불가)
사진 촬영하고 일주일정도 후에 적용됩니다.
출발지 우선배차는 모든 조건이 같은 기사가 있을때
우선순위를 주게 되므로, 장기간 대리운전을
하는 경우에는 꼭 촬영하시길 추천합니다.
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| 연속 우선 배차 |
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간단히 말해서 콜을 수행하고 도착하면
도착지 인근에서 자동 배차 우선순위를 높여줍니다.
같은 조건의 기사 A, B 기사가 있는 경우
A기사는 이전 콜을 수행하고 도착 후 1시간 이내이고
B 기사는 같은 위치에서 이제 대리운전을 시작하려고
한다면, 자동배차 우선순위가 A 기사에게
있다는 내용입니다.
자동배차를 배정하는 우선순위는
출발지와의 위치, 자배 설정, 출발지 우선배차,
연속 우선 배차 등이 복잡하게 작용됩니다.
물론 그외의 미세한 차이들도 콜 배정 순위에
관여하는것으로 추측되기도 합니다만,
공식적으로 발표된 내용은 위와 같습니다.
하나씩 부족할때마다, 꿀콜들이
내가 아닌 다른 기사분께 배정되고 있을 수 있습니다.
꼭 배차시스템을 이해하시고
꿀콜만 가득 배차 받으시길 바랍니다.
이러한 다양한 배차 시스템, 배차제한
및 숙제 때문에 로지프로그램을 한개만 사용하는
것이 아니라 여러개를 사용하는 이유이기도 합니다.
토요일, 일요일, 휴일 자배는 없는거 기억하시구요
금요일, 연휴전 숙제는 절대 하셔야합니다.
<<복습 겸 퀴즈입니다>>
위와 같이 로지프로그램 3개를 운영하는경우
자배 도착지 설정을 한경우에
어떻게 우선순위가 있는지 생각해 보세요
질문1. 노원쪽 콜이 발생하였을때 자동배차는 어느 순서는?
질문2. 화성 콜이 발생하였을때 자배 순서는?
질문3. 남양주 진접 콜이 울렸을때 자배 순서는?
자 이해 되시나요?
만약 옆에 다른 기사분이 있다면 어떻게 될까요?
프로필 사진차이가 있다면? 서로 자배 설정이 다르다면?
참 여러가지 고민해야할 것이 많은 대리운전입니다.
정답은 1번 2-1-3 / 2번 1-2 or 3 / 3번 3-1-2
열심히, 꾸준히 일하고 공부하다보면 금방
꿀콜 가득 높은 소득을 올리 실 수 있으실 껍니다.
항상 안전운전이 최선임을 잊지마세요
이번글은 여기까지 마무리 하겠습니다.
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